Manual The Fork (Prueba 1)

Manual de uso: Integración de Reservas TheFork con Ágora (Connect Manager)

Objetivo

Este manual explica, paso a paso, cómo configurar la integración de reservas entre TheFork, Connect Manager y Ágora POS, asegurando la correcta sincronización de reservas en el sistema.

1. Creación o edición del local en Connect Manager

1. Accede a Connect Manager.

2. En el menú principal, entra en Locales.

3. Pulsa Añadir (o edita un local existente).

4. Completa los campos obligatorios:

o   Cliente: Ponemos el nombre del distribuidor.   EJ. “Informática Pepe”

o   Nombre: Lo nombramos siempre de la siguiente forma: Nombre distribuidor – Nombre del local – Donde se encuentra el local (Retiro/Sol/Bernabeu) 

o   URL de API: (Si es un Cloud usamos la URL del ACMS)

o   API key: (La que aplicamos en el servicio de Ágora)

o   Dirección

o   Ciudad

o   Zona horaria

Una vez completados los datos, pulsa Guardar. En ese momento los módulos del lado derecho estarán habilitados.

2. Creación de la integración de reservas

1. Dentro del local, accede al menú lateral:

   • Integraciones

   • Integraciones de reservas

2. En la sección Configuración, completa:

   • Proveedor: TheFork

   • URL API: https://api.thefork.io/  (Es siempre la misma url para todos los locales)

   • Id. de cliente: Se genera al final de forma automática

   • Email receptor de notificaciones: El email a donde llegarán los correos avisando de cualquier cambio.

   • Verifica que el sistema muestra el Token de Ágora y TheFork correctamente. Aparece en color rojo, proporcionado por The Fork. Guardas, sales y al entrar de nuevo debería aparecer de forma automática.

3. Pulsa Guardar.

3. Configuración de Mesas

1. En el paso 2 del asistente, accede a Mesas.

2. Pulsa Añadir para crear una nueva mesa.

3. Introduce:

   • Id

   • Nombre

   • El Id de las mesas debe de ser igual al id de las mesas que hay en Agora, de lo contrario no se generará una conexión.

   • Guarda los cambios.

4.   Configuración de Turnos

1. En el paso 3 del asistente, accede a Turnos.

2. Pulsa Añadir.

3. Introduce los datos del turno:

   • Id

   • Nombre (por ejemplo: Todo el día)

   • Hora de inicio

   • Hora de fin

4. Guarda la configuración.

Nota: El rango horario debe cubrir el horario real del restaurante para que las reservas se reciban correctamente. Es Obligatorio.

7. Activación del módulo de reservas en Ágora

1. Abre Ágora y accede a Herramientas (arriba a la izquierda) Activar Módulos Adicionales.

2. Marca la opción correspondiente al módulo de reservas online.

3. En el desplegable Módulo de reservas online, selecciona: Personalizado

4. En la sección Configure los parámetros de reservas de Ágora, introduce la siguiente URL que siempre es la misma http://api.connectmanager.es. Luego introduce la API Key que aparece en la siguiente imagen, que se copia en la seccion de configuración:

5. Pulsa Probar conexión para verificar que la comunicación es correcta.

6. Si la conexión es exitosa, pulsa Aceptar para guardar los cambios.

8. Activación en TheFork Manager

Una vez configurado Connect Manager, es necesario vincular el POS desde TheFork Manager.

1. Accede a TheFork Manager.

2. En el menú lateral, pulsa Ajustes (icono de engranaje).

3. Entra en Integraciones y herramientas.

4. Haz clic en Integraciones.

Se abrirá la pantalla de integraciones disponibles.

5. En la sección Punto de venta, localiza Ágora.

6. Si aparece como disponible, pulsa para activarlo.

7. Si ya aparece como activo, verifica que el estado figure como ACTIVADO.

Nota: Si Ágora no está activado en TheFork Manager, las reservas no se enviarán al POS aunque la configuración técnica esté correcta. Esos módulos son activados por The Fork.