Manual configuración El Corte Ingles

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Manual de Integración con El Corte Inglés (Ágora) en Connect Manager#

1. Introducción#

Este manual describe paso a paso cómo configurar la integración entre El Corte Inglés y Ágora a través de Connect Manager. El objetivo es dejar operativo el envío/recepción de pedidos en el entorno de El Corte Inglés, pasando primero por un entorno de pruebas (PRE) y finalizando en el entorno real de producción (PRO).

El proceso implica la coordinación de tres partes: el distribuidor, El Corte Inglés y (en la fase final) los informáticos de El Corte Inglés, que son quienes activan la integración en su propio terminal.


2. Solicitud de precredenciales#

Se debe enviar un correo a extensibilidadpuntodeventaECI@elcorteingles.es indicando a quién se le va a realizar la integración, y solicitando los datos necesarios en el entorno de Pre (pruebas):

  • Matrícula

  • Referencia interna del producto a enviar

Nota: El Corte Inglés distingue entre Pre (entorno de pruebas) y Pro (entorno real/producción). En esta primera solicitud siempre se piden los datos de Pre.


3. Datos recibidos de El Corte Inglés#

El Corte Inglés responde con los datos de matrícula y referencia interna del producto, diferenciados por entorno:

Entorno PRE (pruebas)

  • Matrícula: 00000000

  • Referencia interna del producto: 000000

Entorno PRO (producción)

  • Matrícula: 00000000

  • Referencia interna del producto:

    • 00000000 (IVA 21%)

    • 00000000 (IVA 10%)

Estos datos de PRO se guardan de referencia, pero no se utilizan hasta que El Corte Inglés confirme las pruebas (ver punto 8).


4. Credenciales de acceso#

En un correo aparte, El Corte Inglés envía las credenciales de acceso a la integración:

  • Client ID: 00000000000

  • Client Secret: 0000000000000

⚠️ Estas credenciales dan acceso directo a la plataforma. Deben tratarse como información confidencial y no compartirse fuera del equipo de configuración.


5. Endpoints del entorno de pruebas (PRE)#

Para realizar las pruebas se deben usar siempre estos endpoints:

  • URL API: https://api-manager-nft.pre.elcorteingles.es/

  • URL AUTH: https://identity-services.nft.elcorteingles.es/oauth2/token


6. Configuración de la acción personalizada (botón) en Ágora#

  1. Dentro de la integración se genera una URL propia de la integración.

  2. Esa URL se coloca en Ágora, dentro de una Acción personalizada, para crear un botón.

⚠️ Importante: No se debe configurar en el servicio de Ágora el envío de documentos.


7. Pruebas#

  1. Con el botón ya creado, se genera un ticket de prueba.

  2. Se cierra la operación utilizando la acción personalizada (el botón) creada en el paso anterior.


8. Aviso a El Corte Inglés y confirmación#

Una vez realizadas las pruebas, se envía un correo a El Corte Inglés indicando que las pruebas se han completado, quedando a la espera de su confirmación.

Cuando El Corte Inglés confirme el resultado de las pruebas (OK), facilitará los datos definitivos de producción.


9. Paso a producción#

Tras la confirmación de El Corte Inglés, se deben sustituir todos los datos de PRE por los de PRO:

  • Matrícula (PRE → PRO)

  • Referencia interna del producto (PRE → PRO)

  • Client ID / Client Secret (nuevos, de producción)

  • URL API y URL AUTH del entorno PRO

  • Actualizar/regenerar la URL de la acción personalizada en Ágora si corresponde al nuevo entorno


10. Configuración final por parte de El Corte Inglés#

Con los datos de producción ya sustituidos, el proceso pasa a manos del equipo informático de El Corte Inglés, que desde su terminal debe:

  1. Configurar la integración 55.

  2. Seleccionar el local correspondiente a la integración.


11. Verificación final#

  1. Comprobar que la integración aparece activa.

  2. Confirmar que los pedidos de prueba/producción se reciben correctamente en Ágora.

  3. Verificar que el botón de la acción personalizada funciona correctamente y no está configurado el envío de documentos.

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