Check In

Check In#

El Check In te muestra el registro de todos los riders que han ingresado código de acceso en tu local para recoger pedidos de delivery. Aquí ves quién llegó, cuándo se presentó, cuánto tiempo esperó, y si el código que introdujo coincidió con un pedido en el sistema. Es útil para auditar la actividad en tu local y detectar problemas si un rider no encuentra su pedido.

Cómo usarlo#

1. Filtra los datos que ves:
   • Selecciona un local específico (o todos) con el dropdown buscable.
   • Elige rango de fechas (desde–hasta) para acotar la búsqueda.
   • Filtra por Estado: "Pedido encontrado" (el código coincidió) o "No encontrado" (no hay match).
   • Presiona Aplicar para cargar los resultados.
2. Revisa la tabla de check-ins: Cada fila muestra hora del pedido, hora de llegada del rider, minutos de espera, local, código que ingresó, número de pedido interno, código de recogida, canal (Uber Eats, Glovo, Just Eat), estado en Ágora y si fue encontrado.
3. Navega entre páginas: Elige cuántos registros por página (25, 50, 100) y usa los botones de navegación.
4. Exporta a Excel: Presiona el botón verde Excel para descargar todos los check-ins filtrados en CSV (compatible con Excel).
5. Genera enlace público: Presiona Enlace público, selecciona un local y obtén su QR y URL para compartir con los riders (así acceden sin códigos).
6. Elimina registros: Si tienes permiso, haz clic en el icono de papelera en cada fila, confirma y se borra el check-in.

Consejos#

• La tabla se actualiza automáticamente cada 15 segundos, así que verás los nuevos check-ins sin refrescar.
• Si el tiempo de espera está rojo (más de 45 minutos), significa que el rider esperó mucho; naranja (30–45 min) es aceptable; verde (menos de 30 min) es óptimo.
• Los check-ins sin pedido encontrado ("Sin pedido") pueden indicar un error en el código o un pedido que aún no está registrado en el sistema.
• El enlace público del local es permanente: compártelo en el grupo de WhatsApp de riders, en instrucciones o en tu web para que comiencen el check-in sin necesidad de código manual.