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Muy pronto podrás ver todos los beneficios de esta integración.
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La integración entre Ágora POS y WinHotel, el software de gestión hotelera desarrollado por WinHotel Solutions, permite a hoteles y resorts automatizar el traspaso de cargos de restaurante al PMS, mejorando la experiencia del huésped y simplificando la operativa del personal.
Con Connect Manager, esta conexión es fluida, segura y sin desarrollos a medida. Una solución lista para implementarse en cualquier hotel que utilice Ágora como sistema de ventas y WinHotel como PMS.
¿Por qué integrar WinHotel con Ágora?
En los entornos hoteleros, donde conviven alojamiento, restauración, spa, cafeterías o tiendas, es clave tener un sistema que unifique consumos y facturación. Esta integración permite:
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Cargar automáticamente los consumos de Ágora POS en la habitación del cliente
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Eliminar tiques manuales y errores de transcripción
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Facilitar la conciliación contable al final del día
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Unificar la información operativa y financiera del hotel
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Mejorar la experiencia del huésped y del equipo de recepción
Beneficios clave
Cargos a habitación automatizados
Los productos consumidos en el restaurante se cargan directamente a la habitación asignada desde el TPV.
Validación en tiempo real desde el PMS
WinHotel valida que el huésped está alojado y que el cargo corresponde a su estancia antes de autorizar la operación.
Simplificación del check-out
Al momento del cierre de cuenta, todos los cargos extra quedan reflejados correctamente, sin necesidad de búsqueda manual ni tiques impresos.
Más control, menos errores
La trazabilidad de cada cargo está garantizada: quién lo hizo, a qué habitación, cuándo y con qué detalle.
Experiencia de huésped profesionalizada
Evita discusiones o malentendidos al check-out. Todo queda registrado de forma clara y precisa.
¿Cómo funciona la integración?
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El cliente realiza un consumo en el restaurante o bar del hotel.
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Desde Ágora POS, el camarero elige la opción “cargar a habitación” y selecciona el número correspondiente.
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Connect Manager verifica con WinHotel si la habitación está ocupada y valida la operación.
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El cargo se genera automáticamente en el PMS, vinculado a la cuenta del huésped.
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Toda la información queda registrada tanto en Ágora como en WinHotel.
Requisitos mínimos
- Ágora versión 7.8 o superior.
- Licencia de integración o bundle.
- Acceso a la api local.
Si no es posible abrir puertos para acceder a la API local, ponemos a su disposición nuestro servicio ZeroConnect, que permite acceder a la API mediante un túnel seguro a nuestra infraestructura. Este servicio tiene un coste adicional de 10€/mes