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# Sihot

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# Manual de Integración SIHOT y ÁGORA

## 1\. Introducción

Este manual describe de forma estructurada los pasos necesarios para configurar la integración entre **SIHOT (PMS hotelero)** y **ÁGORA (TPV)** utilizando **Connect Manager** como capa de integración.
La integración permite:

* Cargos a habitación desde ÁGORA hacia SIHOT.
* Cancelación de cargos desde ÁGORA.
* Envío de facturas.
* (Opcional) Envío de ventas de clientes no alojados.

2. Requisitos PrevZios

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de:

* Acceso a **Connect Manager en [https://app.connectmanager.es/](https://app.connectmanager.es/)**
* Acceso a **ÁGORA** con permisos de configuración.
* **URL de la API de ÁGORA** accesible desde el exterior.
* **API Key de ÁGORA** activa.
* Credenciales de acceso a **SIHOT** (URL, usuario y contraseña).

## 3\. Configuración en Connect Manager

### 3.1 Acceso a la Configuración del Local

1. Accede a **Connect Manager**.
2. Ve a **Administración > Locales**.
3. Selecciona el local que deseas integrar.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154313467/original/gA7xjYU1NGW7IJDs-RoqHNmashFzeh0J8A.png?1768577093)

<br>
### 3.2 Configuración de la Integración con ÁGORA

Dentro del apartado de integraciones del local:

1. Introduce la **URL de la API de ÁGORA** (debe tener conexión externa).
2. Introduce la **API Key de ÁGORA**.

> ⚠ **IMPORTANTE**: Si los buscadores no funcionan, normalmente es porque **no hay conexión con la API de ÁGORA**.

### 3.3 Configuración de la Integración con SIHOT

Edita la integración de **SIHOT** y completa los siguientes campos:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154313561/original/9tf8fm7pV5yhBAdqNs6WsQR6XzEaHb5cwA.png?1768577165)

* **URL**: Endpoint del PMS SIHOT.
* **Usuario**: Usuario de integración facilitado por SIHOT.
* **Password**: Contraseña del usuario de integración.
* **ID del Hotel**: Identificador del hotel en SIHOT.
* **Email receptor de notificaciones**: Dirección donde se enviarán avisos y errores de la integración.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154313633/original/VQK530lwZsF1arTBybuFdy_b0eirktOgLQ.png?1768577206)

## 4\. Configuración de Cargos a Habitación

Dentro de la configuración de la integración, en el apartado **Cargos a habitación**, se pueden definir las siguientes opciones:

### 4.1 Solicitar Firma

* **Sí**: Se solicitará la firma del cliente al realizar el cargo.
* **No**: No se solicitará firma.

### 4.2 Concepto Único

* Permite agrupar todos los cargos en **un único concepto** dentro del PMS.
* Si no se activa, los cargos se enviarán **separados**.

### 4.3 Gestión del Albarán

* **Dejar el albarán abierto**: Permite cancelar el cargo posteriormente desde ÁGORA y anularlo en SIHOT.

### 4.4 Cliente de ÁGORA para los Cargos

* Selecciona el **cliente genérico de ÁGORA** que se utilizará para los cargos a habitación.

## 5\. Enlaces proporcionados para ÁGORA

Se proporcionan **dos URLs** necesarias para completar la integración:

### 5.1 URL para Acción Personalizada

* Esta URL debe configurarse en ÁGORA en:
    **Herramientas > Acciones personalizadas**![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154312854/original/khQQat8GY4tpf4MU4Ht5gfzsmYozrCxPdQ.png?1768576684)
* Se utiliza como botón de acción personalizada para el envío de cargos a SIHOT.

**El funcionamiento de la accion personalizada es el siguiente:** 
Se introduce el  nº de habitación para relizar el cargo, si esta activada la firma se le pedirá al cliente, se pulsa sobre cargar y esté documento será cargado en el PMS y en ágora generará un albarán.

<br>
**![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154312588/original/Vvc_o7rCLE2Q583JwDVEbTlguDOHRmd9Sg.png?1768576513)**

> ⚠ **IMPORTANTE**: La acción personalizada generá un permiso que se deben introducir en los perfiles de los usuarios,  Marcar siempre Mostrar Urls en un diálogo de Ágora.

### 5.2 URL para Envío de Facturas

* Esta URL se utilizará para **enviar facturas desde ÁGORA** hacia el sistema externo.

## 6\. Activación de cancelación de albaranes en Ágora

Para permitir la cancelación de cargos desde ÁGORA, es necesario activar la siguiente opción:
ara configurarlo en ágora es desde el servicio de ágora > Activar módulos adiciones > Servicios de integración

<br>
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/60154313119/original/-XDg9mrnXzUxhh8uH8n_wQLjTEiu8UH13A.png?1768576859)

<br>
Se debe configurar la URL proporcionada por connectmanager, Habilitar integración de documentos y Enviar albaranes.

## 7\. Envío de ventas de clientes no alojados \(Opcional\)

Si se desea enviar a SIHOT las ventas de **clientes no alojados** (no cargos a habitación):

1. Configurar la **Conf. de Z-Cierre** en ÁGORA.
2. Definir:
    * **Número de habitación** donde se enviarán estas ventas.
    * **Hora** a la que se generará el envío automático.

## 8\. Asociaciones Opcionales

De forma opcional, se pueden asociar elementos de ÁGORA con SIHOT, tales como:

* **Familias de productos**.
* **Locales**.
* **Métodos de pago**.

Estas asociaciones permiten un mayor nivel de detalle y control en el PMS.

## 9\. Consideraciones Importantes

* Si los **buscadores no funcionan**, revisar siempre:
    * Conectividad con la **API de ÁGORA**.
    * URL y API Key configuradas correctamente.
* Se recomienda realizar **pruebas controladas** antes de operar en entorno productivo.